Sitio Web: cerabandido.com

Titular y Operador: Cera Bandido Turkia (Distribuidor Independiente)

Sede Operativa: Turquía

Correo electrónico de contacto: hola@cerabandido.com

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de las normativas internacionales de protección de datos personales y comercio electrónico, se informa a los usuarios que el sitio web cerabandido.com es gestionado y operado por Cera Bandido Turkia, actuando en calidad de distribuidor independiente comercializador con sede y centro de operaciones en Turquía.

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos en materia de privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de hola@cerabandido.com.

2. Información y Datos Personales que Recopilamos

Al navegar en nuestro sitio web o realizar compras a través de la plataforma, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, dirección postal de entrega y facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto.
• Datos de Transacciones e Historial de Pedidos: Detalles de los productos adquiridos, importe, fecha de la compra y canal de pago seleccionado.
• Datos de Navegación y Cookies: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y comportamiento de uso del sitio web recopilado mediante cookies analíticas y de rendimiento.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos facilitados por los usuarios en cerabandido.com son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Gestión y Ejecución del Contrato de Compraventa: Procesamiento de pedidos, emisión de facturas, preparación de paquetes y coordinación del envío de los productos con las empresas de mensajería externas.
2. Atención al Cliente y Postventa: Responder a consultas, tramitar incidencias o reclamaciones recibidas en hola@cerabandido.com.
3. Cumplimiento de Obligaciones Legales y Fiscales: Mantenimiento de registros contables y exigencias derivadas de la distribución comercial internacional.
4. Mejora del Servicio y Seguridad del Sitio Web: Detección de posibles fraudes, análisis del tráfico web y optimización de la experiencia de usuario.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es:

• Ejecución de un Contrato: El tratamiento es estrictamente necesario para la tramitación, cobro y entrega de las compras realizadas en cerabandido.com.
• Consentimiento del Usuario: Otorgado explícitamente mediante la aceptación de la casilla correspondiente para el envío de formularios de contacto o el uso de cookies.
• Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir transacciones fraudulentas.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales de Datos

Como distribuidor independiente con sede central en Turquía (Cera Bandido Turkia), le informamos que sus datos personales pueden ser objeto de transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo para posibilitar el procesamiento operativo de su pedido y la gestión administrativa de la distribución.

Para la correcta ejecución del servicio, sus datos podrán compartirse únicamente con:

• Empresas de Transporte y Logística: Encargadas del envío y entrega física de la mercancía.
• Proveedores de Servicios de Pago: Entidades bancarias y pasarelas de pago encargadas de procesar las cobros de forma segura.
• Servicios de Alojamiento Web y Soporte Informático: Infraestructuras técnicas necesarias para el mantenimiento activo de cerabandido.com.

Todos los proveedores involucrados están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y cumplen con estándares adecuados de protección de la información.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que se mantenga activa la relación comercial y contractual con el cliente. Posteriormente, la información se mantendrá bloqueada durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades fiscales, aduaneras o jurídicas relacionadas con la distribución comercial, tras lo cual será eliminada de forma segura.

7. Derechos de los Usuarios

El usuario tiene la facultad de ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo bajo determinadas circunstancias.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario únicamente debe enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo electrónico hola@cerabandido.com, indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos de Privacidad” y adjuntando copia de un documento oficial que acredite su identidad.

8. Seguridad de los Datos

Cera Bandido Turkia adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables para proteger la información recopilada en cerabandido.com contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar o actualizar la presente Política de Privacidad para reflejar cambios legales o modificaciones en las operaciones comerciales de Cera Bandido Turkia. Cualquier actualización será publicada inmediatamente en este mismo apartado del sitio web cerabandido.com.